Přeskočit na obsah

Podpora a často kladené otázky

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky týkající se AI Smishing Checker.

Pokud máte jakékoli další otázky, neváhejte kontaktovat náš tým podpory ve společnosti AI Security Systems s.r.o.

Kontaktujte nás

Často kladené otázky

Najděte odpovědi na nejčastější otázky týkající se AI Smishing Checker.

Pokud máte jakékoli další otázky, neváhejte kontaktovat náš tým podpory ve společnosti AI Security Systems s.r.o.

AI Smishing Checker je mobilní aplikace zaměřená na bezpečnost textové komunikace, zejména SMS a chatu.

AI Smishing Checker využívá kombinaci AI nástrojů, které jsou schopny vyhodnotit bezpečnost zprávy v reálném čase, čímž vás chrání před nebezpečím nových a neznámých kyberútoků.

Spolehlivost, nebo přesnost hodnocení, se dělí na dva typy:

    1. Správné rozpoznání podvodných zpráv jako podvodných.
    2. Správná identifikace běžných zpráv jako bezpečných.

 

Protože používáme umělou inteligenci k vyhodnocování zpráv a i když máme pro tento proces přesně definované pokyny, může dojít k případům, kdy zpráva není vyhodnocena správně. Vždy doporučujeme obezřetnost a ověření doporučení AI Smishing Checker.

Můžete posílat jakékoli zprávy, které vám byly zaslány prostřednictvím SMS, WhatsApp, Messenger, iMessage, Telegramu nebo jakékoli jiné mobilní chatovací aplikace, jako jsou aplikace pro sociální média, seznamovací aplikace, online tržiště atd.

Obsah zprávy musí být textový, ale kromě toho může jít o cokoli z každodenního života, poskytovatele služeb, kurýrní a přepravní služby, finanční instituce nebo jakékoli jiné zprávy, u kterých si nejste jisti jejich bezpečností a pravosti.

Můžete nám sdílet, ve které zemi se právě nacházíte, aby byla vaše hodnocení přesnější a personalizovaná pro váš geografický region. Ačkoli to doporučujeme, není to povinné.

Ukládáme vaši e-mailovou adresu a informace o účtu, abychom vás mohli identifikovat. Ukládáme zprávy, které nám posíláte, abychom je zobrazili ve vaši historii zpráv.

Na vašich datech netrénujeme žádné modely a také je neodesíláme žádné třetí straně k trénování jejich modelů. Pro naši infrastrukturu používáme pouze vysoce zabezpečené a certifikované poskytovatele a máme také vlastní pravidla. Vaše data jsou naší prioritou číslo 1. Podívejte se na naši zásady ochrany osobních údajů pro více informací o tom, jak s vašimi daty nakládáme.

Ve srovnání s aplikacemi pro filtrování obsahu AI Smishing Checker poskytuje hodnocení v reálném čase a vysvětlení zpráv, které se rozhodnete poslat k analýze. Vždy obdržíte podrobné vysvětlení obsahu zprávy a její bezpečnosti během několika sekund. AI Smishing Checker neodstraňuje původní zprávu. Rozhodnutí, co se zprávou nakonec udělat (smazat ji, ignorovat ji, odpovědět na ni), je na uživateli. S AI Smishing Checker vždy víte o všech zprávách, nikdy nezmeškáte platné a bezpečné zprávy.

Ano, po stažení a instalaci aplikace na váš telefon můžete využít naši 7-denní zkušební verzi, která vám umožní používat aplikaci zdarma.

Pro instalaci naší mobilní aplikace postupujte podle kroků pro vaše zařízení:

  • Pro uživatele Android: Navštivte Google Play Store a vyhledejte naši aplikaci. Klepněte na „Instalovat“ a stáhněte a nainstalujte aplikaci na vaše zařízení.

  • Pro uživatele iOS: Přejděte do Apple App Store a vyhledejte naši aplikaci. Klepněte na „Získat“ pro stažení a instalaci na váš iPhone nebo iPad.

Po instalaci otevřete aplikaci a přihlaste se pomocí svého účtu Google nebo Apple, abyste mohli začít!

Pro přístup k naší mobilní aplikaci se prosím přihlaste pomocí svého účtu Google nebo Apple. Toto je jediná dostupná metoda pro registraci a přihlášení. Jednoduše vyberte odpovídající možnost podle vašeho zařízení a začněte.

Pokud narazíte na jakékoli problémy během procesu přihlášení, neváhejte se obrátit na náš tým podpory na support@aisecsy.com.

Ihned po odeslání zprávy do AI Smishing Checker začne aplikace její analýzu a po chvíli odpoví s kategorií bezpečnosti a důvodem, proč byla zpráva zařazena do této kategorie. Bezpečnostní kategorie jsou:

  1. Bezpečné – Zpráva neobsahuje žádné charakteristiky podvodu, můžete jí důvěřovat.

  2. Podezřelé – Není snadné říci, zda je zpráva podvodná. Pokud neznáte odesílatele, doporučujeme ji ignorovat.

  3. Nebezpečné – Zpráva je rozhodně podvodná. Neodpovídejte na ni. O útoku jsme již informováni.

Jakmile nám pošlete zprávu, můžete aplikaci zavřít; hodnocení probíhá nezávisle. Jakmile bude zpráva vyhodnocena (což trvá přibližně 30 sekund), aplikace vám pošle notifikaci na váš telefon a můžete si zkontrolovat hodnocení. Pokud notifikaci omylem smažete, vždy si můžete prohlédnout každé hodnocení v historii zpráv.

Pro zobrazení historie zpráv klepněte na druhé tlačítko v hlavní navigaci aplikace v dolní části obrazovky.

Ano, aplikace neumožňuje odesílat desítky zpráv denně. Průměrný uživatel obdrží přibližně 3 SMS zprávy denně a pouze některé z nich vyvolávají obavy o bezpečnost. Proto doporučujeme posílat do aplikace pouze ty SMS zprávy, které vám připadají podezřelé. Aktuální limit je 10 zpráv týdně.

Proč je tam limit?

  • Bezpečnost: Omezení počtu zpráv pomáhá zachovat integritu systému.
  • Kapacita: Používáme nejrychlejší a nejpokročilejší modely AI k analýze zpráv s nejvyšší možnou přesností. Tyto modely však mají výpočetní omezení.
  • Praktičnost: Podvodné nebo potenciálně podvodné zprávy nejsou denně přijímány ve velkém množství. Na základě typických uživatelských vzorců věříme, že limit 10 zpráv týdně je dostačující.

Předplatné se automaticky obnovuje prostřednictvím App Store / Google Play nebo přímo v aplikaci. Předplatné můžete kdykoli zrušit přes App Store / Google Play nebo v nastavení telefonu.

Jednoduše si stáhněte aplikaci do nového mobilního zařízení a přihlaste se pomocí svého účtu Google nebo Apple (v závislosti na platformě, kterou používáte) a začněte aplikaci používat. Jedinou podmínkou je, že používáte stejný účet Google nebo Apple, ke kterému je předplatné přiřazeno.

Kontaktujte nás