Preskočiť na obsah

Podpora a často kladené otázky

Často kladené otázky

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o AI Smishing Checker.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podpory v AI Security Systems s.r.o.

Kontaktujte nás

Často kladené otázky​

Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o AI Smishing Checker.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podpory v AI Security Systems s.r.o.

AI Smishing Checker je mobilná aplikácia zameraná na bezpečnosť textovej komunikácie, najmä SMS a čet.

AI Smishing Checker sa spolieha na kombináciu nástrojov umelej inteligencie, ktoré dokážu v reálnom čase vyhodnotiť bezpečnosť správy a ochrániť vás pred nebezpečenstvom nových a neznámych kybernetických útokov.

Spoľahlivosť, alebo presnosť hodnotení, je rozdelená do dvoch typov:

  1. Správne identifikovanie podvodných správ ako podvodných.
  2. Správne identifikovanie bezpečných správ ako bezpečných.
  3.  

Pretože používame umelú inteligenciu na vyhodnocovanie správ a aj keď máme pre tento proces presne definované pokyny, môže dôjsť k prípadu, keď správa nebude vyhodnotená správne. Vždy odporúčame obozretnosť a overenie odporúčaní AI Smishing Checker.

Môžete posielať akékoľvek správy, ktoré vám boli zaslané prostredníctvom SMS, WhatsApp, Messenger, iMessage, Telegramu alebo akýchkoľvek iných mobilných chatovacích aplikácií, ako sú aplikácie pre sociálne médiá, zoznamovacie aplikácie, online trhy atď.

Obsah správy musí byť textový, ale okrem toho môže ísť o čokoľvek z každodenného života, poskytovateľa služieb, kuriérske a prepravné služby, finančné inštitúcie alebo akékoľvek iné správy, pri ktorých si nie ste istí ich bezpečnosťou a pravosťou.

Môžete nám zdieľať, v ktorej krajine sa práve nachádzate, aby boli vaše hodnotenia presnejšie a personalizované pre váš geografický región. Aj keď to odporúčame, nie je to povinné.

Ukladáme vašu e-mailovú adresu a informácie o účte, aby sme vás mohli identifikovať. Ukladáme správy, ktoré nám posielate, aby sme ich zobrazili vo vašej histórii správ.

Na vašich dátach netrénujeme žiadne modely a tiež ich neodosielame žiadnej tretej strane na trénovanie ich modelov. Pre našu infraštruktúru používame iba vysoko zabezpečených a certifikovaných poskytovateľov a máme aj vlastné pravidlá. Vaše dáta sú našou prioritou číslo 1. Pozrite si naše zásady ochrany osobných údajov pre viac informácií o tom, ako s vašimi dátami zaobchádzame.

V porovnaní s aplikáciami na filtrovanie obsahu, AI Smishing Checker poskytuje hodnotenie v reálnom čase a vysvetlenie správ, ktoré sa rozhodnete poslať na analýzu. Vždy dostanete podrobné vysvetlenie obsahu správy a jej bezpečnosti počas niekoľkých sekúnd. AI Smishing Checker neodstraňuje pôvodnú správu. Rozhodnutie, čo so správou nakoniec urobiť (vymazať ju, ignorovať ju, odpovedať na ňu), je na používateľovi. S AI Smishing Checker vždy viete o všetkých správach, nikdy nezmeškáte platné a bezpečné správy.

Áno, po stiahnutí a inštalácii aplikácie na váš telefón môžete využiť našu 7-dňovú skúšobnú verziu, ktorá vám umožní používať aplikáciu zadarmo.

Pre inštaláciu našej mobilnej aplikácie postupujte podľa týchto krokov pre vaše zariadenie:

  • Pre používateľov Android: Navštívte Google Play Store a vyhľadajte našu aplikáciu. Klepnite na „Inštalovať“ a stiahnite a nainštalujte aplikáciu na vaše zariadenie.
  • Pre používateľov iOS: Prejdite do Apple App Store a vyhľadajte našu aplikáciu. Klepnite na „Získať“ pre stiahnutie a inštaláciu na váš iPhone alebo iPad.

Po inštalácii otvorte aplikáciu a prihláste sa pomocou svojho účtu Google alebo Apple, aby ste mohli začať!

Pre prístup k našej mobilnej aplikácii sa prosím prihláste pomocou svojho účtu Google alebo Apple. Toto je jediná dostupná metóda pre registráciu a prihlásenie. Jednoducho vyberte príslušnú možnosť podľa vášho zariadenia a začnite.

Ak narazíte na akékoľvek problémy počas procesu prihlásenia, neváhajte sa obrátiť na náš tím podpory na support@aisecsy.com.

Ihneď po odoslaní správy do AI Smishing Checker začne aplikácia jej analýzu a po chvíli odpovie s kategóriou bezpečnosti a dôvodom, prečo bola správa zaradená do tejto kategórie. Bezpečnostné kategórie sú:

  1. Bezpečné – Správa neobsahuje žiadne charakteristiky podvodu, môžete jej dôverovať.
  2. Podozrivé – Nie je ľahké povedať, či je správa podvodná. Ak nepoznáte odosielateľa, odporúčame ju ignorovať.
  3. Nebezpečné – Správa je rozhodne podvodná. Neodpovedajte na ňu. O útoku sme už informovaní.

Akonáhle nám pošlete správu, môžete aplikáciu zavrieť; hodnotenie prebieha nezávisle. Akonáhle bude správa vyhodnotená (čo trvá približne 30 sekúnd), aplikácia vám pošle notifikáciu na váš telefón a môžete si skontrolovať hodnotenie. Ak notifikáciu omylom vymažete, vždy si môžete prezrieť každé hodnotenie v histórii správ.

Pre zobrazenie histórie správ klepnite na druhé tlačidlo v hlavnej navigácii aplikácie v dolnej časti obrazovky.

Áno, aplikácia neumožňuje odosielať desiatky správ denne. Priemerný používateľ dostane približne 3 SMS správy denne a iba niektoré z nich vyvolávajú obavy o bezpečnosť. Preto odporúčame posielať do aplikácie iba tie SMS správy, ktoré sa vám zdajú podozrivé. Aktuálny limit je 10 správ týždenne.

Prečo je tam limit?

  • Bezpečnosť: Obmedzenie počtu správ pomáha zachovať integritu systému.
  • Kapacita: Používame najrýchlejšie a najpokročilejšie modely AI na analýzu správ s najvyššou možnou presnosťou. Tieto modely však majú výpočtové obmedzenia.
  • Praktickosť: Podvodné alebo potenciálne podvodné správy nie sú denne prijímané vo veľkom množstve. Na základe typických používateľských vzorcov veríme, že limit 10 správ týždenne je dostatočný.

Predplatné sa automaticky obnovuje prostredníctvom App Store / Google Play alebo priamo v aplikácii. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť cez App Store / Google Play alebo v nastaveniach telefónu.

Jednoducho si stiahnite aplikáciu do nového mobilného zariadenia a prihláste sa pomocou svojho účtu Google alebo Apple (v závislosti na platforme, ktorú používate) a začnite aplikáciu používať. Jedinou podmienkou je, že používate ten istý účet Google alebo Apple, ku ktorému je predplatné priradené.

Kontaktujte nás